Gdy komuś grozi wychłodzenie, pomoc można wezwać pod numerami 112, 997 lub 986. Szczególnie narażeni są ludzie bez stałego schronienia, samotni seniorzy oraz osoby, które po alkoholu pozostają na dworze.

Mieszkańcy Knurowa mogą też korzystać z numeru 987. To bezpłatna infolinia dostępna przez całą dobę na terenie Śląska. Można tam dowiedzieć się, gdzie znaleźć nocleg, schronienie i posiłek, a także zgłosić osobę, której życie jest zagrożone. Nie trzeba dzwonić we własnej sprawie — informację może przekazać także świadek.

Policja nasila kontrole miejsc, w których przebywają ludzie zagrożeni zamarznięciem, i wysyła patrole po otrzymaniu zgłoszeń. W działaniach uczestniczą również strażnicy miejscy, służby kolejowe i graniczne oraz ośrodki pomocy społecznej. Zgłoszenia od mieszkańców pomagają dotrzeć tam, gdzie potrzebna jest interwencja.

Jesienią i zimą co roku dochodzi do śmiertelnych wychłodzeń. Osobom bezdomnym i mieszkającym samotnie zagrażają także pożary i zatrucia czadem.

źródło: Wiadomości Komenda Miejska Policji w Gliwicach