Nagły pożar, wypadek na drodze czy wyczuwalny zapach dymu w klatce schodowej wymagają jasnej wiedzy, kogo zawiadomić i gdzie szukać pomocy. W tej kategorii znajdują się jednostki Państwowej i Ochotniczej Straży Pożarnej obsługujące Knurów, wraz z danymi kontaktowymi i informacjami pomocnymi także poza sytuacjami alarmowymi.
Jak działają jednostki straży pożarnej w Knurowie
Na terenie Knurowa działa Jednostka Ratowniczo-Gaśnicza Państwowej Straży Pożarnej, podlegająca Komendzie Miejskiej PSP w Gliwicach, oraz lokalne Ochotnicze Straże Pożarne z poszczególnych dzielnic (m.in. OSP Knurów, OSP Krywałd). JRG PSP prowadzi całodobowe dyżury i wyjeżdża do pożarów, wypadków drogowych, miejscowych zagrożeń (zalania, powalone drzewa, ulatniający się gaz), a także zdarzeń chemicznych czy technicznych.
Ochotnicze jednostki z Knurowa wspierają działania PSP, szczególnie przy większych pożarach, lokalnych podtopieniach czy zabezpieczaniu imprez masowych. Dla mieszkańca oznacza to krótszy czas dojazdu służb w wielu rejonach miasta oraz lepsze rozpoznanie lokalnych warunków przez ratowników. W katalogu zwykle podawane są adresy remiz, numery telefonów stacjonarnych, a niekiedy kontakt do zarządu OSP przydatny przy sprawach organizacyjnych czy formalnych.
Kiedy dzwonić po straż, a kiedy załatwiać sprawy w biurze
W nagłym zagrożeniu życia, zdrowia lub mienia – pożar, silne zadymienie na klatce schodowej, wypadek drogowy, wyczuwalny gaz, zawalenie konstrukcji – zgłoszenie należy kierować wyłącznie na numer 112 lub 998. Numery bezpośrednie do jednostek podawane w katalogu służą głównie do kontaktu administracyjnego, nie zastępują numerów alarmowych. Dyżurny przyjmujący zgłoszenie zapyta o dokładny adres, rodzaj zagrożenia i liczbę poszkodowanych, dlatego przed telefonem warto krótko rozejrzeć się i zebrać te informacje.
Straż pożarna w Knurowie obsługuje także sprawy formalne: wydawanie opinii przeciwpożarowych do projektów, uzgadnianie warunków ewakuacji w obiektach, kontrole zabezpieczeń pożarowych w firmach czy instytucjach. W takich przypadkach kontaktuje się z odpowiednią komórką Komendy Miejskiej PSP w Gliwicach lub bezpośrednio z jednostką, która wskazana jest w opisie w katalogu. Przed wizytą w biurze przydatne jest sprawdzenie godzin przyjęć interesantów oraz tego, czy wymagana jest wcześniejsza rejestracja.
Jak korzystać z lokalnych jednostek i na co zwrócić uwagę
Mieszkańcy i zarządcy budynków w Knurowie często korzystają z pomocy strażaków także w zakresie profilaktyki pożarowej. Jednostki PSP i OSP biorą udział w pokazach, szkoleniach BHP, ćwiczeniach ewakuacyjnych w szkołach czy zakładach pracy. Przy planowaniu takiego wydarzenia warto sprawdzić w opisach w katalogu, która jednostka deklaruje współpracę przy edukacji i w jakiej formie (pokazy sprzętu, prelekcje, pozoracje ewakuacji).
Przy kontaktach administracyjnych i organizacyjnych pomocne są informacje zamieszczone w wizytówkach jednostek:
- adres remizy lub siedziby i dojazd (istotne przy wizytach służbowych i szkoleniach),
- numery telefonów do dowództwa, sekretariatu lub zarządu OSP,
- zakres działań – ratownictwo techniczne, chemiczne, wodne, zabezpieczanie imprez, szkolenia,
- godziny dostępności administracyjnej oraz informacje o dyżurach.
Przy organizacji imprez plenerowych, festynów osiedlowych czy wydarzeń sportowych z udziałem większej liczby osób, straż pożarna często wymagana jest w procedurach bezpieczeństwa. Wtedy warto z odpowiednim wyprzedzeniem skontaktować się z właściwą jednostką lub komendą – dane kontaktowe w katalogu ułatwiają rozpoczęcie takiej współpracy i ustalenie warunków zabezpieczenia.